Devoluciones

Puede desistir del contrato en los 14 días siguientes al día en que recibe los calefactores, sin dar un motivo.

Cómo avisarnos

Escriba a support@ecleticenergies.com con la referencia de PayPal, el modelo y la dirección de entrega.

Devolución

Envíe los calefactores en los 14 días siguientes a su aviso. El porte de vuelta lo paga usted, salvo defecto o acuerdo distinto.

Reembolso

Cuando los calefactores vuelven, o cuando muestra que los envió, reembolsamos su precio por PayPal. No cobramos una comisión por el reembolso en sí. Para una consulta sobre el reembolso, escriba a billing@ecleticenergies.com.

Producto defectuoso

Si un calefactor es defectuoso, no es como se describió o no sirve para su uso, se aplica la Consumer Rights Act 2015. Lo reparamos, lo sustituimos o lo reembolsamos.